Assurer les animaux de compagnie en un clic

Valtech et Agria travaillent ensemble en tant que partenaires numériques au sein d'une équipe interfonctionnelle pour faciliter la sauvegarde de la vie de nos fidèles amis à fourrure, sans parler de la tranquillité d'esprit de leurs maîtres.

Pour répondre aux attentes de nos clients en matière d'expérience numérique simple et fonctionnelle lorsqu'ils souscrivent une assurance pour leurs animaux de compagnie, nous avons augmenté la fluidité entre les systèmes et les appareils. L'ensemble du service numérique est désormais réactif et prêt à activer en permanence tous les différents services d'assurance en constante évolution.

Nous avons tout rendu mesurable, ce qui facilite le suivi des différentes promotions et campagnes et l'optimisation en conséquence.

Nous avons également permis de simplifier les choses pour les propriétaires d'animaux de compagnie en menant des entrevues en profondeur pour déterminer leurs besoins en termes de services et d'information.

Il doit également être facile pour le département marketing d'Agria de travailler sur l'expérience client numérique. C'est pour cela que nous avons tout rendu mesurable, ce qui facilite le suivi des différentes promotions et campagnes, et l'optimisation en conséquence. Nous nous sommes donc concentrés sur une architecture d'information solide et un concept d'optimisation pour les moteurs de recherche, tout en mettant davantage l'accent sur la conversion.

La nouvelle plate-forme soutiendra également l'activité dans la mesure où Agria sera en mesure de réagir rapidement aux changements. Il est donc possible de modifier et de mettre à jour facilement le contenu, de modifier les messages marketing et d'essayer différentes variantes et différents thèmes. Nous avons donc également rendu les choses aussi simples que possible pour les éditeurs web, qui travaillent avec des techniques de traitement d'images relativement avancées. L'impression de bricoler avec un tas de systèmes différents pour accomplir leur tâche devient inexistante - et ces derniers devraient avoir l'impression que tout se passe dans le même environnement.

Pour ce faire, il faut une plate-forme flexible tout en ayant une architecture qui relie les différents systèmes et permet de répondre aux besoins de l'entreprise et de ses utilisateurs. Une des caractéristiques dont nous aimons nous vanter, et qui a été un facteur de succès dans notre collaboration avec agria.se, est la coque personnalisée entre ImageVault et Optimizely.

Agria est une filiale à 100 % de Lansforsakringar et est la société spécialisée de l'Alliance Lansförsakringar pour l'assurance des animaux et des cultures. En dehors de la Suède, Agria est également présente sur les marchés norvégien, danois et britannique. Nos activités en Suède s'articulent autour de deux secteurs d'activité. Notre secteur Small Animal assure les chiens, les chats et les "petits animaux", c'est-à-dire les animaux de compagnie comme les rongeurs, les miniporcs, les reptiles et les oiseaux en cage. Notre secteur d'activité équin et agricole propose des polices d'assurance pour tous les types de chevaux - et pour tous les propriétaires de chevaux, ainsi que pour les agriculteurs suédois et leurs animaux et cultures.